Veuillez noter que nous continuons d’accepter les commandes en ligne et par téléphone, mais l’ordonnance de la réduction au minimum de nos services affecte les délais de livraison de nos produits. Nous vous remercions de votre compréhension.

Politique de confidentialité

Les éditions Bayard Jeunesse et Les Débrouillards sont soucieuses d'assurer la protection de l'information transmise par le réseau Internet ainsi que le respect de votre vie privée. Ainsi, Bayard Jeunesse et Les Débrouillards vous font part de leur politique sur la nature des informations recueillies sur vous det des mesures de sécurité mises en place lorsque vous commandez des produits sur le site. Elles vous donnent aussi les  des raisons pour lesquelles ces informations sont recueillies, et l'utilisation qui en est faite.

La sécurité

Nous avons instauré des mesures de sécurité à la fine pointe de la technologie afin de vous protéger contre la perte ou l'utilisation non autorisée d'informations vous concernant. Celles-ci seront sous le contrôle de Bayard Jeunesse et Les Débrouillards, notamment les informations relatives à votre carte de crédit.  Les serveurs de Bayard Jeunesse et Les Débrouillards utilisent la plus récente technologie de transmission des informations (« Secure Socket Layers » (SSL)), qui rend leur transmission hautement sécuritaire. De plus, ces serveurs sont protégés par une technologie de type coupe-feu. Bayard Jeunesse et Les Débrouillards s'engagent à ce que ces équipements soient toujours à la fine pointe de la technologie afin de vous permettre en tout temps d'effectuer des transactions sécuritaires sur leur site.

Toutefois, aucun mécanisme de sécurité n'est parfait. Vous devez donc être avertis qu'il existe toujours un certain niveau de risques que les informations personnelles transmises à Bayard Jeunesse et Les Débrouillards puissent être divulguées sans faute de la part de Bayard Jeunesse et Les Débrouillards. Bayard Jeunesse et Les Débrouillards déclinent toute responsabilité quand de telles informations sont divulguées, sauf en cas de négligence de la part de Bayard Jeunesse et Les Débrouillards.

Il est à noter que, pour votre sécurité, aucune information relative aux cartes de crédit n'est conservée sur les serveurs utilisés par Bayard Jeunesse et Les Débrouillards. Si la confidentialité relative à l'utilisation de votre carte de crédit sur le réseau Internet vous préoccupe, nous vous invitons à soumettre votre commande par téléphone et à parler à un des représentants de Bayard Jeunesse et Les Débrouillards en composant le 514 227-0061 ou le 1 866-600-0061 de l'extérieur de Montréal (sans frais).

Quelles sont les informations que Bayard Jeunesse et Les Débrouillards recueillent sur vous ?

Dans certaines circonstances, à l'occasion de l'achat de produits ou lors de l'inscription à un concours publicitaire, Bayard Jeunesse et Les Débrouillards vous invitent à leur transmettre vos noms, adresse, adresse de courriel et, si vous acceptez, certaines autres informations. Dans la mesure du possible, Bayard Jeunesse et Les Débrouillards vous fourniront les moyens de vérifier si les informations confidentielles transmises sont exactes et à jour.

Que font Bayard Jeunesse et Les Débrouillards des informations recueillies ?

Les informations que Bayard Jeunesse et Les Débrouillards recueillent sur vous leur permettent d'ouvrir un compte à votre nom, de traiter votre commande, de vous envoyer votre commande, ou votre magazine, dans le cas d'un abonnement, de vous joindre dans l'éventualité où vous gagneriez un prix dans le cadre d'un concours, de personnaliser ses rapports avec vous et, si vous l'en autorisez, de vous faire parvenir, de temps à autre, de l'information diffusée sur leur site et ses produits de façon personnalisée. Bayard Jeunesse et Les Débrouillards tiennent à vous préciser que ses annonceurs et/ou partenaires n'ont en aucun temps accès aux renseignements confidentiels qui vous concernent. De plus, Bayard Jeunesse et Les Débrouillards ne commercialisent pas leurs listes d'utilisateurs ou de clients. Vous pouvez, si vous le désirez, vous inscrire pour recevoir notre infolettre, ou encore nos offres et celles de nos partenaires. Sachez que lors des ententes avec nos partenaires, les envois sont effectués par Bayard Jeunesse Canada. Vous avez toujours le choix de requérir de Bayard Jeunesse et Les Débrouillards de ne plus recevoir de l'information diffusée sur le site et ses produits.

Liens vers d'autres sites

Le site Bayard Jeunesse et Les Débrouillards peut comporter des liens vers des sites Web exploités par d'autres entreprises. En cliquant sur ces liens, vous quittez le site Bayard Jeunesse et Les Débrouillards. Bayard Jeunesse et Les Débrouillards n'exercent aucun contrôle sur l'exploitation de ces sites Web et le fait qu'ils soient répertoriés sur le site Bayard Jeunesse et Les Débrouillards n'engage d'aucune façon la responsabilité de Bayard Jeunesse et Les Débrouillards. Toutes informations personnelles que vous transmettez sur ces sites seront sujettes à la politique de protection des informations personnelles de ces seuls sites. Nous vous recommandons donc de porter une attention particulière aux politiques de protection des informations confidentielles de ces sites.

Les « cookies »

Le « cookie » ou « témoin » est un tout petit fichier-texte qui s'incorpore dans votre disque dur à partir de certaines pages Web du site. Les témoins sont inoffensifs en ce qu'ils ne peuvent pas extraire des informations de votre disque dur, sur lequel vous avez le plein contrôle. Bayard Jeunesse et Les Débrouillards utilisent des témoins afin notamment d'établir l'achalandage de leur site, de transmettre des informations qui s'avéreront éminemment utiles à son Service de marketing, et de personnaliser l'utilisation future que vous ferez de leur site. Cette technologie ne met pas systématiquement à la disposition de Bayard Jeunesse et Les Débrouillards des informations personnelles vous concernant. Il vous est possible en tout temps de ne plus être assujetti aux témoins en modifiant la configuration de votre ordinateur.

Réserves

Bayard Jeunesse et Les Débrouillards se réservent le droit de modifier en tout temps la présente politique. Bayard Jeunesse et Les Débrouillards se réservent également le droit de transmettre des informations personnelles vous concernant dans la mesure où la loi obligerait Bayard Jeunesse et Les Débrouillards à le faire ou de façon à protéger ses droits de propriété de son site ou ceux de ses utilisateurs, commanditaires, annonceurs ou fournisseurs.

Protection des droits

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